| Quem dita a sua narrativa? | bom dia. como já dizia Jeff Bezos: sua marca é o que as pessoas dizem sobre você quando você não está na sala. | uma fonte de inspiração para os seus conteúdos, estratégia e uma pitada de insights para sua marca. 💭 |
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| | | | | LESSON OF THE WEEK | A marca escolhe seu público ou o público que escolhe sua marca? | | Sempre que surge um novo negócio, há duas opções: ou você já sabe para quem vai vender, ou ainda vai descobrir. Com a Planet Girls, ambas as respostas se aplicam. Take a look: | Fundada em 1997, a marca de moda feminina nasceu para proporcionar poder, ostentação, sensualidade e feminilidade às consumidoras. | 👚 Trazendo referências da moda americana, como o famoso moletom de veludo da Juicy, a Planet se popularizou entre as classes A e B. Suas peças eram pouco acessíveis, e as lojas localizadas em shoppings e bairros de luxos, se tornando desejo para meninas que queriam, mas não podiam pagar pelo produto e lifestyle. | Passado o hype da marca, por volta de 2010, essas consumidoras começaram a ter acesso às peças e, aos poucos, a marca alterou parcela significativa do seu público contra sua vontade. Hoje, a Planet é uma roupa de identificação entre as “Mandrakas” ou “Planetárias", estilo de moda muito presente nas favelas, periferias e bailes funk. | O fato é que, por muito tempo, esse novo público foi ignorado, investindo em campanhas com influencers desalinhadas ao estilo das Planetárias — como Yasmin Brunet e Jade Picon, que, apesar do atributo da sensualidade, comunicam muito mais sofisticação e glamour. |
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| Odds changed: Há algum tempo, a internet e, principalmente o TikTok, tem nos dado o poder de acessar e monetizar diferentes realidades, entre elas, as Mandrakas — que tem ganhado figuras de representação como Malu Haridade e Luana Maia. Essas são influencers que somam mais de 3M de seguidores nas redes. Assim, a Planet parece ter entendido que é hora de virar a página. | Hoje, apoiam e fazem parcerias com essas creators nas redes, financiando até um clipe de Luana sobre a Planet. Adotaram um design de peças e posicionamento focado nesse nicho, e assim, alcançaram mais de 1M de seguidores. | Um baita case sobre a importância da adaptabilidade nas marcas e de que não se trata apenas de quem você quer alcançar, mas também de quem deseja consumir. Nem tudo está sob nosso controle, mas mudar a estratégia pode trazer o controle de volta. E você, o que faria no lugar da Planet Girls? Conta pra gente aqui. |
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| | | | | TREND TO WATCH | Será que o marketing B2B está mais próximo do B2C do que pensamos? | A decisão de compra B2B certamente envolve múltiplos stakeholders e uma análise que considera o impacto na empresa, o tempo e os custos, tornando o processo mais longo. Assim, naturalmente, ele se diferencia do B2C. Mas até que ponto? | 🤔 Pense comigo: por trás das empresas e decisores existem pessoas com suas próprias dores e necessidades que marcas B2B estão atendendo. Ou seja, a comunicação, por mais que seja para uso da empresa, tem o indivíduo único por trás. |
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| Então, no fim do dia, será que não se trata de entender as dores das pessoas que compram seu produto ou serviço e segmentar a comunicação para elas? Indo além da abordagem clássica da categoria, que foca em características de produto de forma mais racional e institucional. | Não tem uma resposta certa, mas a estagiária aqui separou algumas das suas campanhas favoritas que souberam fazer exatamente isso. | “Let's Make You a Business”, Shopify | A Shopify, uma plataforma líder de e-commerce, permite a criação de lojas online para pessoas e empresas. Ela tem a visão de se tornar a primeira escolha para novos empreendedores. | | Com mensagens como "Sua mãe deve ser sua primeira cliente, mas não a única" e "Transforme o que você faz por diversão naquilo que faz para viver", esta campanha reforça o apelo central de tornar sonhos empreendedores em realidades tangíveis. |
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| “Put AI to Work for People”, ServiceNow | ServiceNow, uma plataforma de soluções digitais na nuvem, busca ser reconhecida (brand awareness) por otimizar operações, gestão, segurança e atendimento ao cliente. | | | A campanha cobriu todos os pontos de entradas do produto, sem perder de vista a oportunidade de abordar o sentimento por trás da compra. Apresenta diversos problemas que colaboradores experienciam no dia a dia e depois traz os personagens para contar como a vida deles melhorou com essa solução. |
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| “I Like It When He Give Me The Business”, Zendesk | Zendesk, uma plataforma de atendimento ao cliente, facilita o suporte e o engajamento através de múltiplos canais de comunicação. Seu papel é convencer empresas a investir no seu sistema de serviço o consumidor. | | Nessa campanha, em um tom engraçado e honesto, faz uma comparação entre empresa e cliente a um romance, tornando o tema leve e sem detalhar intrusivamente as características do produto. O foco é o benefício final: fortalecer o relacionamento através do atendimento ao cliente. |
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| E aí, qual é sua campanha favorita B2B? Compartilha aqui com a gente que traremos mais destaques semana que vem. |
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| | | | POR DENTRO DAS AGÊNCIAS | Travei na análise! E agora? | | Esses dias a minha equipe me questionou sobre por onde começar a fazer análises inteligentes e isso me pegou de baixa guarda. Afinal, não existe uma fórmula mágica 🪄 e concreta para você desenvolver suas habilidades nessa área. Como em qualquer outra, algumas pessoas têm mais facilidade que outras e tudo bem! | Mas nos reunimos um dia inteiro e compartilhamos experiências, dores, vivências e ideias que possam ajudar as ideias fluírem mais livremente. Então resolvi trazer alguns pontos para cá que talvez possam ajudar alguém que esteja precisando de uma inspiração. | Se organize. Nenhuma análise é possível sem tê-la de forma organizada e clara, seja em um dashboard ou em uma planilha. Se antecipe. Pense em quais informações são cruciais para uma análise bem feita. Se você utiliza uma ferramenta como o analytics ou algo mais limitador, orquestre onde as informações mais importantes estarão e pense em tudo que irá precisar de insumo para ter uma boa análise (os parâmetros de URL são vidaaaa). Entenda todo o contexto da sua campanha/cliente. Às vezes focamos apenas no KPI principal da campanha, e pela falta de conhecimento do negócio, podemos acabar sugerindo otimizações que podem sair pela culatra. Isso porque os objetivos de negócio nem sempre são alinhados com o de mídia e o profissional que leva em consideração todo o contexto do cliente, se destaca ;). Autoconhecimento é tudo. Não adianta você se desdobrar em 500 para criar um super dashboard só porque seu colega também faz assim, se esse tipo de leitura não funciona para você. Entenda qual é sua relação com os números e qual é o layout que mais te ajuda a fazer uma leitura dinâmica.
| E por fim, mas não menos importante: não se cobre tanto! Lembre que análises robustas muitas vezes vêm com o amadurecimento e a senioridade. Vai com calma que você chega lá. Vai por mim. 😉 |
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| 🖊️ E antes que me esqueça, eu sou a Juliana Silva, gerente de mídia na EssenceMediacom BR — uma das maiores anunciantes do Brasil — e fui convidada para compartilhar um pouco a minha experiência. |
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| | | | LET'S TALK DIGITAL | Todo creator deveria saber disso | 🤷🏼♀️ Se você não postar seu primeiro vídeo hoje, 106 mil pessoas vão. Esse é o número médio de criadores de conteúdo que surgem por dia no mundo. Bizarro, né? |
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| Na guerra por engajamento, ganha quem chamar mais atenção ou simplesmente quem aparecer mais vezes na tela. Por isso, aqui estão algumas ferramentas que podem otimizar e dar um glow up nos seus conteúdos. | 🤳🏼 Já pensou em transformar seus posts carrossel em reels sem fazer nenhum esforço? A Lumen5 é uma ferramenta que cria vídeos em minutos, e pode ser life-changing. Ela transforma qualquer conteúdo de texto em vídeos completos, com edição avançada, incluindo músicas de fundo e até animações. Os planos mensais vão de US$19 a 149, vale a pena conferir. | 🎙️ Todo mundo já quis ter um podcast, até ver o preço de um microfone profissional. Por isso, o Podcastle é uma plataforma que simplifica a captação e edição de áudio de maneira impressionante. Sem setups caros ou plataformas de edição complicadas, você cria um episódio com áudio limpíssimo. E o melhor? Seu uso é de graça. Acabaram as desculpas! | 🗣️ Ainda na onda do áudio, essa é pra você que não curte a própria voz: o Murf é uma IA de geração de voz a partir de texto para qualquer fim. O mais legal é que você pode escolher entre o tom da voz, com algumas opções como: Author, Corporate Coach, Costumer Support, e por aí vai! Dá pra brincar bem, hein? | |
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| | | | BYTES TO BITE | Um giro pelas últimas campanhas de destaque | Quando você pensa em autoestima, pensa em… Dove. Seu compromisso em celebrar a autoestima transcende gerações. E, nesta nova campanha, foge da comunicação com jovens e coloca mulheres 60+ no centro das atenções, abordando o ageísmo. Conhecer seu consumidor muda o jogo, e Heinz entendeu isso. Notou que, apesar de os holandeses gostarem do sabor de picles, preferem retirá-los dos hambúrgueres. Assim, lançou uma máquina que troca picles indesejados 🥒 por Ketchup de Picles. Cuidados com a saúde bucal, interessado em saber mais? Pois é... Sensodyne entendeu isso e, em sua nova campanha, chama a atenção do público ao limpar as placas de trânsito da cidade de São Paulo, simulando a remoção de placas dentárias. Veja aqui. Emily em Paris lidera o jogo de brand placement. Eles integraram suas narrativas com marcas reais, como a Baccarat, ao invés de criar histórias fictícias. Um exemplo é o lançamento de um perfume verdadeiro, trazendo awareness e storytelling para a marca. Something old: Em ano de eleições, com as fake news em alta, devemos lembrar: É possível contar um monte de mentiras dizendo só verdades. Com isso, relembre essa campanha da Folha de S. Paulo que crítica a desinformação e manipulação. Spoiler, o Hitler está nela.
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| | | | TRENDING TOPICS OF THE WEEK | Marcas precisam seguir a cultura 🔥 | Para sempre ficarmos de olho nos principais assuntos abordados, deixamos aqui os que ficaram mais em alta segundo o Google Trends nesta última semana (top 5): | Jogos de futebol (Bolívar x Flamengo) 🏟️ Clube de futebol (Vitória, Botafogo e Cruzeiro) ⚽️ Folclore (Gênero literário) 🧚🏻♂️ Globo (Notícias) 🗞️ Lua (Fase cheia) 🌕
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| | | | Before 👋🏻 coisas que você precisa saber | 📱 Por que a Apple lança um iPhone todo ano, sabendo a tecnologia dos próximos anos? Os tênis Jordan da Nike seguem a mesma lógica. É a regra dos 3%: o novo gera estranhamento e rejeição. Introduzir inovações aos poucos cria algo visto como novo, mas já familiar. Veja aqui. | 📺 A chegada do streaming marca o fim da TV aberta? Durante as últimas Olimpíadas, a Cazé TV desafiou a gigante Globo, mostrando que há diferentes maneiras de fazer o mesmo. Esta análise explora os pontos fortes e fracos de cada uma, mostrando que há espaço para todos. | 🧴 Como uma marca tradicional pode se manter atual? Granado deu aula ao se reposicionar para conversar com novas gerações. De perfumes virais no TikTok a uma sorveteria temática e parceria com a We Coffee, a marca soube se reinventar e conquistar públicos diversos. |
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