| | viver é aprender | bom dia. O fracasso é apenas uma oportunidade para começar de novo, de forma mais inteligente. Falhou? Levante-se e tente novamente, com a certeza de que será melhor desta vez. | Uma fonte de inspiração para os seus conteúdos, estratégia e uma pitada de insights para sua marca. 💭 |
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| | | | | LESSON OF THE WEEK | A regra do papel higiênico | | Pode parecer estranho, né? Mas é com essa teoria que o estrategista e autor Alex Smith explica se sua marca é interessante ou não. | Você já deve ter ouvido alguém falar: | Queremos ser a Nike do papel higiênico.
Queremos ser a Globo dos softwares de contabilidade.
Queremos ser o Ifood do descarte de resíduos. |
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| Essa ideia de comparar uma marca com gigantes de outros setores é atraente, porque sintetiza vários aspectos complexos que formam uma marca. Mas, honestamente, às vezes isso pode parecer loucura, principalmente pela simples incompatibilidade entre o 'sex appeal' da marca e a falta de atratividade da categoria do produto. | 💬 Como Alex explica, "o nível de interesse inerente de uma categoria determina quão matizada e complicada pode ser a estratégia." |
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| E é aí que as marcas erram, se comparando com indústrias de níveis de interesse diferentes. Em vez de tentar ser a Globo ou a Nike, adapte a estratégia da sua marca à chatice da sua categoria. | Em categorias "interessantes", como carros, saúde, tecnologia, e moda. Marcas como Tesla, Apple e Nike investem fortunas para construir identidades ricas, profundas e sofisticadas, porque as pessoas prestam atenção nelas. Já em categorias "entediantes", como limpeza, papel higiênico e contabilidade, o sucesso vem de estratégias simples e diretas. Veja alguns exemplos aqui.
| Essa é a tal da "Regra do Papel Higiênico": as pessoas não se importam tanto com sua categoria, então não force a barra. Se vende papel higiênico, por exemplo, colocar um filhotinho na embalagem pra mostrar que é macio já funciona. As pessoas associam a maciez e entendem que macio é bom. Tentar impor valores de marca aqui pode gerar desinteresse. | Como determinar se sua categoria é interessante? | Um jeito de medir o nível de interesse inerente de uma categoria é olhar quantos grandes YouTubers existem na categoria e suas subcategorias. Por exemplo, tem uma porção de YouTubers que só falam sobre carros. Mas ninguém fala exclusivamente sobre papel higiênico. Então, se ninguém tá perdendo tempo com isso, não é interessante, ajuste sua estratégia. | |
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| | | | | BRAND MARKETING CASE STUDY | Como a Loewe multiplicou em 4x o seu tamanho | | A Loewe, a mais antiga do grupo LVMH desde 1846, nem sempre foi a febre que é hoje. Com um passado de altos e baixos, era vista como uma marca ultrapassada, lutando para acompanhar as concorrentes de luxo. Mas, recentemente virou o assunto do momento, crescendo 33% em valor de marca segundo o ranking Brand Finance Apparel 50 2023. | Como a Loewe voltou a chamar atenção do público | No pulso da cultura: Loewe está presente em tudo que é tendência no entretenimento. | | Portfólio de produtos: sem medo de diversificar e ousar. | Diretor criativo: Jonathan Anderson mesclou o legado icônico da marca com criatividade moderna, abordando desde temas como Minecraft e Metaverso até parcerias com obras culturais como filmes do Studio Ghibli. Basic but not ordinary: Revitalizou a peça mais básica do guarda-roupa: a camiseta branca, enquanto lançou peças únicas e esquisitas que viralizaram nas redes sociais pela sua autenticidade e non-sense. Duplo público-alvo: A abordagem de Anderson ajudou a marca a atingir tanto o público básico quanto aqueles em busca de itens de moda exclusivos.
| Liderança ousada: Do diretor criativo ao marketing, a marca não fica na sua zona de conforto. | | Presença forte nas redes sociais: um diferencial na categoria de luxo. | Social strong: Ao contrário de outras marcas de luxo que focam em conteúdo editorial, a Loewe se adapta à linguagem das redes, dominando as plataformas com conteúdo original. TikTok native: Com 1,9MM de seguidores e 28,9 MM de likes, utilizou sons do momento, criadores de conteúdo viral e conteúdos divertidos com celebridades para viralizar.
| Storytelling, not selling = gera conexão emocional. | Vender sem Vender: Abandonou as campanhas focadas em produtos para criar mini-histórias que oferecem valor aos consumidores, sem pressioná-los com propagandas diretas. Show, don't tell. Ao invés de simplesmente promover, a marca mostra o cuidado por trás da sua marca. Por exemplo, destaca o artesanato, agregando valor. Cria narrativas: Celebra o conceito de anti-idade apresentando a icônica Maggie Smith, aos 88 anos, como rosto de suas campanhas.
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| | | | | COMPORTAMENTAL | É tudo sobre conexão | | Ah, os 4 Ps! Quem já estudou marketing certamente passou muitas aulas ouvindo falar de produto, preço, praça e promoção, com o nome de Philip Kotler sendo repetido pelo menos 30x— afinal, ele é nosso pai do marketing, e tudo que ele diz é para ser seguido. | Então, claro que não poderíamos deixar de mencionar seu livro “Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human”, lançado em 2020 que acaba de chegar ao Brasil. | 🤔 Curiosidade rápida: sabia que o termo 'marketing' surgiu no início dos anos 1900? Ele começou em livros didáticos que combinavam a criação de soluções para fazer os consumidores felizes com a organização de sistemas de distribuição eficazes. |
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| Com a sociedade cada vez mais digital e a IA avançando, as mudanças nos desafiam a repensar as práticas de marketing. Foi assim que Kotler desenvolveu o conceito de H2H, uma evolução dos 4 Ps focada na ideia de pessoas conectando-se com pessoas. | O marketing Human to Human (H2H) | Nele, esqueça as divisões entre B2B e B2C; o foco do H2H é nas pessoas envolvidas. Independentemente do cliente ser uma empresa ou um consumidor final, o objetivo é compreender suas emoções, necessidades e desejos únicos. O H2H promove relacionamentos autênticos, atendendo as necessidades dos clientes de forma assertiva, buscando beneficiar tanto vendedores quanto consumidores. | No centro dele temos três elementos principais: | A lógica dominante de serviços: Um processo onde empresas e consumidores cocriam valor, destacando a importância do relacionamento entre todos. A digitalização: Permite às empresas utilizarem dados em todas as etapas e automatizar processos. O design thinking: Coloca as necessidades e desejos dos consumidores no centro do processo de desenvolvimento de produtos e serviços.
| Como a IA fica nesse cenário? Ela é uma ferramenta poderosa, mas seu sucesso depende da capacidade, treinamento e dedicação de quem o executa. Ela promete avanços contínuos, mas Kotler reforça que sempre haverá humanos por trás para garantir a eficácia e a melhoria dos processos. Afinal, mesmo diante das rápidas transformações tecnológicas e econômicas, o centro do marketing continua sendo as relações humanas e a criação de valor mútuo. | |
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| | | | | LET'S TALK DIGITAL | Profissionais e empresas se tornam influenciadores | | Um movimento que vem ganhando força e agora está transformando o marketing B2B em algo muito mais interssante. Estamos falando de CEOs, médicos e outros especialistas que não só representam suas empresas, mas também definem a cultura corporativa para o mundo, agora se comunicando mais abertamente. | O LinkedIn já se estabeleceu como um grande touchpoint nessa tendência. A plataforma até adaptou seus formatos de conteúdo, incluindo reels, para se alinhar a essa nova onda. Cerca de 75% das empresas B2B estão utilizando influenciadores para destacar não apenas a cultura da empresa, mas também a expertise de suas equipes. | O TikTok também entrou com força na jogada, trazendo esses profissionais para mais perto do público em vários setores e expandindo suas redes muito além do esperado. Afinal, as pessoas adoram descobrir os bastidores das empresas. Pensa no sucesso nos realities shows, a estratégia é parecida. | Vamos aos benefícios: | Construção de credibilidade: Influenciadores como CEOs e especialistas são vistos como fontes confiáveis, o que fortalece a confiança com o público. Maior alcance: Utilizando influenciadores com audiências estabelecidas, as empresas B2B conseguem expandir seu alcance de maneira eficaz. Humanização da marca: Mostrando quem são as pessoas por trás das operações e o que elas valorizam. Geração de leads qualificados: Conectar-se com públicos específicos através de influentes do setor pode atrair interessados diretamente alinhados com os produtos ou serviços. Conteúdo valioso e educativo: Esses esforços não só vendem, mas também informam e estabelecem a marca como referência no seu campo.
| Takeaway: traga profissionais e empresas para construir sua cultura de marca online e invista em anúncios na plataforma do LinkedIn. | Trending corporate brands on social 👀 | O McDonald's lançou um TikTok focado no seu lado corporativo, já acumulando 176,4 mil seguidores e 1,4 milhão de curtidas. O conteúdo varia desde um almoço com o CEO até um dia típico de trabalho e estratégias corporativas da marca. A Sem Rush, plataforma de SEO, segue uma linha parecida. Ela traz o público para dentro do dia a dia da empresa com personagens, inserindo brincadeiras e até pedidos de promoção, sempre envolvendo os espectadores que se sentem parte da vida dos funcionarios. Já a marca Set Active inovou ao contratar um influenciador para trabalhar internamente e comandar o TikTok da marca. Ele documenta o dia a dia, entrevista colaboradores, cria conteúdos baseados em tendências e se torna uma figura central na plataforma.
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| | | | | BYTES TO BITE | Um giro pelas últimas campanhas de destaque | Will Smith arrasa no português. A fintech Nomad se une a IA para trazer Smith para conversar em português... e mais algumas línguas! Na campanha, destaca que Nomad é a conta internacional sem fronteiras perfeita para investir lá fora sem sair do Brasil. Disney e finanças combina? A Nubank diz que sim. Na sua nova campanha, o banco se une a Disney para lançar uma animação que transforma educação financeira em diversão. A estreia será num evento interativo no Shopping JK, com uma experiência educativa para toda a família. Censura divertida para guacamole puro. Holy Moly promoveu seu guacamole ao ar livre, usando seu logo para censurar reações entusiasmadas de clientes, alinhado ao seu slogan. Com mais de 1.000 pôsteres, expandiu para redes sociais, eventos e marketing de guerrilha. Halls, sua marca amiga. Com a estratégia de engajar o público, Halls montou um time de influenciadores prontos para ajudar, e convidou os seguidores a enviar DM's nas suas redes sociais para receberem conselhos sobre como lidar com diversas situações.
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| | | | | TRENDING TOPICS OF THE WEEK | Marcas precisam seguir a cultura 🔥 | Para sempre ficarmos de olho nos principais assuntos abordados na semana, deixamos aqui os que ficaram mais em alta segundo o Google Trends nesta última semana (top 5): | Seleções de futebol (Portuguesa, Colombiana, Espanhola…) ⚽️ Julho (eventos do mês) 📅 Mercado Livre 📦 Amazon 🛍️ Data comemorativa (feriado no EUA e no Brasil) 🎉
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| | | | | Before 👋🏻 coisas que você precisa saber | 👩🏻 A Lu do Magalu renasce em 3D. Parece uma mudança simples, mas essa qualidade gráfica mais realista vai permitir mais monetização da influenciadora virtual em programas de TV, apresentações ao vivo e interações com áudio. | 📱 Temos uma nova rede social: Seen. O app permite que seus amigos gravem reações em vídeo ao conteúdo que você envia. Então sabe aquele TikTok super engraçado que você mandou e só recebeu um emoji de risada em resposta? Agora você pode ver a reação ao vivo deles. | 🆕 Cannes 2024 marcou uma nova era no marketing, trazendo um novo conjunto de regras. Essa evolução começou em 2011, quando o evento, anteriormente conhecido como Festival Internacional de Publicidade Cannes Lions, mudou de nome para refletir essas mudanças. |
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| | | até segunda-feira que vem | antes de ir, nos conte o que achou da edição de hoje. É super importante para aprimoramos a cada semana. Clique aqui para responder | byeeeeee! 👋🏻 | POWERED BY PARTNERSHIPS | |
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