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👋 Boas-vindas às novas 1.298 pessoas que se inscreveram no the jobs na última semana! Agora, somos 81.533 leitores na maior comunidade de futuros&novos líderes do Brasil.
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Essa é uma edição do the jobs para os leitores não assinantes. |
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Fala, Jobs! |
Chegou a hora do nosso 1:1 semanal. 😉 |
Hoje, nós vamos aprofundar o tema da última edição, que foi “como melhorar o relacionamento líder&liderado”. Aliás, te convido a me adicionar lá no Instagram e LinkedIn, porque vamos continuar essa conversa por lá. |
A ideia é trazer mais uma série de conselhos práticos que vão fazer a sua rotina e relação com seus líderes ainda melhor. |
O grande objetivo da última edição foi trazer uma definição: liderança está nas nossas atitudes e liderança não tem nada a ver com cargo. A última edição inteira foi sobre como podemos agir como líderes das nossas próprias carreiras, independente de ser um/a gestor/a e liderar outras pessoas. |
Ah — e antes de começar, um recado importante: sempre que possível, vamos interagir ao máximo com os milhares de leitores que temos aqui. |
Recebemos um feedback importante da última edição. 95.62% dos leitores adoraram a edição, de acordo com os feedbacks: |
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Mas um comentário chamou a nossa atenção — foi esse da Giovanna: |
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Antes de tudo, muito obrigado por tirar um tempo pra deixar o feedback pra gente, Gi! 😉 |
Seu comentário foi importante, mas tem um equívoco — não estamos falando de que a culpa de uma relação ruim com seu líder é sua. |
O recado da última edição é, em resumo, que não importa de quem é a culpa. |
Pensar em “entregar a culpa” aqui só atrapalha (até porque “entregar a culpa” é uma atividade passiva e a nossa última edição foi cheia de sugestões mais ativas). |
Vou repetir uma frase importante da última edição: se a sua relação com seu gestor/a está ruim, vai ser muito mais saudável e benéfico para a sua carreira assumir primeiro que essa é uma falha sua, não dele/a, mesmo que não seja! |
Isso significa que, “mesmo que a culpa seja do seu líder”, você ainda pode tomar iniciativa e atitudes para melhorar essa relação (todas aquelas iniciativas que comentamos na última edição e todas que vamos comentar nessa, por exemplo). |
Quando a responsabilidade sobre algo é nossa (no caso, a responsabilidade sobre sua própria carreira), não importa de quem é a culpa. |
Em um cenário de ter um líder ruim, as opções são só duas: |
Assumir a responsabilidade para melhorar a relação (pense como um desafio extra pra você — você pode tentar melhorar essa relação ou pode até decidir trocar de empresa eventualmente); Não fazer nada e continuar do jeito que está, culpando seu líder.
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O the jobs é uma newsletter feita pra quem escolhe a Opção 1 — torço para que seja a sua escolha também! 😉 |
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Agora, mais um spoiler? 😮 |
Na semana passada, o spoiler foi de que nós ouvimos os incontáveis pedidos de vocês para trazermos conteúdo de uma maneira mais ordenada, interativa etc. |
E temos um projeto no forno… |
O próximo spoiler é de que isso vai ser construído com vocês (e também com líderes de algumas das maiores empresas do Brasil e do mundo, mas contamos mais sobre isso depois). |
Preparamos uma enquete rápida com 3 perguntas no botão abaixo. |
O importante é saber que as pessoas que responderem essa enquete são as primeiras a ter acesso a essas novidades do the jobs… 👀 |
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Esperamos vocês — os primeiros — lá! 😉 |
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Prepare seu print… |
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Pode ser só uma frase legal — ou pode ser algo útil pra você. |
Se você não souber falar com facilidade suas metas pra essa próxima semana e pelo menos para o final desse mês… Algo está errado. |
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APRESENTADO POR INSIDER |
Qual é o novo dress code corporativo? |
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Conforto. Estar confortável não é só conseguir marcar o 1:1 pra falar a real pro seu chefe. Nesse caso, ele é literal e está nas peças das roupas de trabalho. |
Prova disso é que 70% dos consumidores preferem um estilo mais casual no ambiente profissional e, além das peças confortáveis, as marcas também estão pensando no meio ambiente. |
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Esqueça os dias de usar as roupas que apertam, coçam e cheiram. 👔 Vivemos a era dos looks de trabalho com alto desempenho, tecidos que “respiram”, desamassam no corpo e duram mais. |
É essa tecnologia que faz da Insider uma das pioneiras em tecidos sustentáveis e de alta qualidade no Brasil. Ou seja, dá pra usar a mesma roupa tanto na reunião formal, quanto no café mais descontraído — mantendo a sofisticação. |
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Não tem segredo: Aqui você confere as peças estilosas e sofisticadas com um plus da semana do consumidor com 15% OFF usando o cupom JOBS15. Mas é por pouco tempo, tá? |
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Apresentamos: a “gestão reversa” |
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A principal inspiração pra essa edição foi esse cara aqui, chamado Andrew Bosworth. Ele se formou em Harvard e é o CTO do Facebook/Meta. Está lá desde 2006 e ele que construiu o que hoje conhecemos como “feed de notícias” das redes sociais. |
Leio muita coisa do blog dele, inclusive esse artigo sobre “gerenciar seu gestor” (que estamos chamando aqui de “gestão reversa”). |
Esse é provavelmente o jeito mais fácil de explicar o que é a tal da “gestão reversa”: é como se você liderasse, também, o seu relacionamento com seu líder. |
Esse é o segredo que seu líder não te contou: ele/a quer que você gerencie seu relacionamento com ele. |
Ele/a quer que você assuma uma postura de liderança para que ele/a não precise se preocupar com mais uma coisa na infinita lista de preocupações... |
Existe uma maneira de você tirar um peso grande das costas do seu líder e facilitar as coisas pra ele/a — e essa maneira é essa gestão reversa. |
O problema |
Principalmente nos primeiros anos de carreira, é comum pensar que o trabalho do seu líder/gestor é te falar o que fazer e o seu trabalho é fazer isso bem feito. |
Mas se você começar a ouvir cada vez mais pessoas muito bem sucedidas profissionalmente falando sobre suas carreiras, você vai reparar que não é assim que as coisas funcionam. |
Não é uma via única; é uma via de mão dupla. |
Não me entenda errado: se você fizer bem feito o que seu líder te pedir, você vai se dar bem. |
Mas o que realmente vai te destacar é fazer o que estamos chamando dessa gestão reversa — em resumo: você precisa ser um colaborador que comunica bem, que executa o que precisa ser executado e, principalmente que ajuda a alcançar resultados. |
O que muita gente não percebe é que, na grande maioria das vezes, o esperado não é só “entregar seu resultado e fazer sua parte”. O esperado pelo seu líder é a soma do seu resultado com o resultado dos seus pares. É por isso que simplesmente fazer o que seu chefe pede pode não ser suficiente para se destacar. |
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O que fazer? |
Boa parte do que podemos fazer aqui como parte dessa gestão reversa é melhorar nossa comunicação. |
Na próxima edição, entraremos a fundo em detalhes de como comunicar melhor — nessa edição, falaremos sobre 3 pontos que são a base sólida para uma boa comunicação. |
Mas, antes, um alinhamento de expectativas. |
Você não precisa necessariamente incorporar essa postura de “gestão reversa” que vamos falar aqui — mas as chances são muito maiores da sua carreira ir mais longe com isso. |
Se você ainda não é um gestor, você provavelmente não faz ideia de quão ocupado seu gestor provavelmente está… É como se você só enxergasse as coisas em preto e branco e, quando vira gestor, começa a ver em cores. Se você já é um gestor, você conhece seu dia a dia e consegue imaginar quão ocupado seu gestor também está. É importante se lembrar disso.
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A sua área de responsabilidade é 100% do seu tempo, mas deve ser uns 10% do tempo do seu gestor, porque ele tem outros liderados; ele precisa produzir e executar coisas também; ele precisa acompanhar as metas de perto; ele precisa saber do que está acontecendo; ele precisa se preparar para as reuniões com os gestores dele; ele está protegendo você e o time de coisas pouco importantes e chatas pra vocês fazerem o que é mais relevante… |
Tudo isso e muitas outras coisas que você talvez não enxergasse antes. |
Vou tentar ilustrar o que quero com esse alinhamento de expectativa antes de entrarmos nos 3 pontos: |
🚫 “É o trabalho exclusivo do meu gestor me gerenciar, ele que tem que se preparar para isso.” ✅ “Eu não preciso necessariamente pensar nessa gestão reversa, mas, se eu fizer isso, eu assumo parte maior do controle da minha carreira.” |
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🚫 “Vou esperar meu gestor me dar abertura pra fazer esse tipo de coisa como essa gestão reversa.” ✅ “Meu gestor está ocupado com o trabalho e mais uma série de preocupações que eu não necessariamente conheço. Melhor eu assumir as rédeas e tomar a iniciativa de falar com ele.” |
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Se assumir os pontos a seguir, você vai conquistar mais confiança e vai ganhar mais autonomia. |
Vamos, então, a 3 pilares de uma boa gestão reversa, que darão a base para os detalhes de comunicação que traremos na próxima edição. |
1) Mantenha o seu gestor informado |
A confiança não é tão simples como “confiar ou não” — ela é constantemente influenciada por comportamentos. |
Um dos melhores jeitos de aumentar a confiança é sendo consistente e tendo uma comunicação clara. O jeito mais fácil de explicar isso é: |
Fale o que você vai fazer. Faça. Avise seu gestor que está fazendo. Informe seu gestor quando terminou. Repita.
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Os problemas aparecem quando a gente pula uma dessas etapas (essa edição e a próxima vão falar no detalhe sobre como fazer isso bem feito). |
Ainda sobre manter os gestores informados: se houver alguma notícia ruim, fale assim que sentir que algo não está certo. Esperar até virar um "problema real" vai te deixar com menos alternativas para resolver a situação. |
Parte importante de manter seu gestor atualizado é garantir que ele saiba de tudo — o bom, o ruim e o que precisa melhorar. |
Regra simples pra seguir: quanto menos surpresas, melhor. Lembro até hoje de um grande gestor que tive repetindo pra mim: “Digo, sem surpresas”. |
Virou um mantra. |
Ninguém quer que o gestor seja pego de surpresa quando o diretor (ou até o CEO) descobre algo que ele deveria ter ouvido de você antes. |
Ilustrando bem: |
🚫 [Silêncio, mesmo vendo que a meta não está indo tão bem.] ✅ “Ainda temos duas semanas antes do prazo final e temos 20 clientes fechados dos 40 que queríamos. Com as propostas ainda pendentes, não temos clientes suficientes abordados pra bater 40 — então, nessa semana vou focar em testar XYZ pra tentar trazer mais possíveis clientes. Gostaria de sua opinião sobre isso. Podemos revisar juntos amanhã?” |
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Você vai se surpreender com o poder de não fazer perguntas abertas. |
2) Você está sendo microgerenciado ou será que precisa comunicar melhor? |
Comunicação ruim, muitas vezes, leva à sensação de estar sendo microgerenciado. Se você não comunica bem, é natural que seu gestor te supervisione mais. |
Se você, por exemplo, não compartilha atualizações de forma proativa com o seu gestor, ele vai ter que te cobrar até conseguir as informações de que precisa. |
Obviamente, podem existir vezes em que gestores microgerenciam, e o problema nem sempre é comunicação (mas, na maioria das vezes, é). |
Eu já reclamei de achar que estava sendo “microgerenciado“ antes… |
Sinceramente? Eu não tinha a maturidade suficiente no momento pra entender que era necessário, porque eu estava aprendendo e a tarefa era relevante. |
Mais ainda: Eu reclamava que estava sendo “microgerenciado”, mas gosto de pensar que meu chefe estava, na verdade, me dando e cobrando responsabilidade. |
Pra ilustrar melhor o que é a boa postura aqui: |
🚫 "Meu chefe fica me microgerenciando, eu queria que ele saísse do meu pé e me deixasse fazer meu trabalho." ✅ "Por que será que ele está sentindo a necessidade de microgerenciar? Será que estou mantendo meu gestor informado? Será que alinhei bem o que é esperado como sucesso, para mostrar que estou cuidando disso?" |
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Microgerenciamento é, provavelmente, um dos termos mais mal utilizados no mundo dos negócios. |
Quando você se coloca no lugar do seu gestor, percebe que ele é responsável por tudo o que a equipe faz, inclusive o seu trabalho. O objetivo dele é garantir que as metas estejam no caminho certo e que os resultados da equipe atendam ao nível de excelência esperado. |
Facilite o trabalho do seu gestor e ele poderá confiar mais em você. |
Se você está sob microgerenciamento, por favor, considere o seguinte: |
As chances não são baixas de que o seu gestor esteja sobrecarregado e desejando, assim como você (ou provavelmente mais), que ele não precise fazer tantas cobranças. |
A maioria das pessoas não quer adicionar mais trabalho à sua rotina — ele não faz isso porque quer. Ele quer, na verdade, poder confiar em você e provavelmente você ainda não deu motivos suficientes. |
3) A quantidade certa de comunicação é maior do que você provavelmente imagina |
Já entendemos, até aqui com os pontos acima, que precisamos saber atualizar nossos gestores — mas o negócio é que cada pessoa tem um nível diferente de necessidade em ser atualizada. |
Nem sempre dá para saber as preferências do gestor logo de cara, mas você pode, obviamente, perguntar e ir ajustando ao longo do tempo. |
No início, é natural que o gestor tenha uma abordagem mais presente, pois ambos estão construindo confiança. Com o tempo, à medida que essa confiança é estabelecida, o gestor costuma dar mais espaço — e, se você já tem experiência em uma área, provavelmente precisará dar menos atualizações sobre ela. |
Se está começando, seu gestor vai querer ficar mais próximo até que você mostre que tem tudo sob controle. |
Uma referência muito boa sobre isso é o livro High Output Management, do Andy Grove, co-fundador e ex-CEO da Intel: |
"A frequência com que você monitora não deve ser baseada no que você acredita que seu subordinado pode fazer em geral, mas na sua experiência com uma tarefa específica e em seu desempenho anterior. À medida que o trabalho do subordinado melhora, você deve reduzir proporcionalmente a intensidade do monitoramento." | | | | Andy Grove |
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Esse “overcommunication” compartilhando cada detalhe do que estava sendo feito, as razões, costumam contribuir. O que provavelmente vai acontecer é que, em algum momento, seu líder vai te dizer: “Você não precisa me contar tudo, eu confio em você." — e isso é ótimo. |
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Esses 3 pontos formam a base sólida desse manual de comunicação com seu líder. |
Na próxima semana, vamos complementar essa edição e entrar nos detalhes de como comunicar, como abordar problemas, com qual frequência contatar e por aí vai… |
Mas a edição da semana ainda não acabou — vamos às respostas dos nossos mentores aos desafios dos assinantes? |
| | | | Para acessar as partes 2 e 3 desse manual, você precisa se tornar assinante. | Esse é um feedback comum entre assinantes do the jobs: |  | Confia na Andreza… |
| Para acessar o restante dessa edição e também ter acesso a todo o nosso conteúdo, clique no botão abaixo. | Você vai desejar ter assinado antes. 😉 |
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