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_{2 PRINCIPAIS PONTOS DE POR QUE A EDIÇÃO DE HOJE É TÃO RELEVANTE:}

_{PRA QUEM ESSA EDIÇÃO VAI SER MAIS ÚTIL:}

👋 Fala, Jobs!

Eu quero começar a edição de hoje te contando sobre uma situação que eu vivi e que costumo repassar pra todas as pessoas com quem eu trabalho. Algumas histórias ensinam mais do que muita aula… Essa é uma delas.

Um resumo do contexto: nós já tínhamos tirado do chão a ideia de construir uma das faculdades mais inovadoras do mundo (e também a mais cara da América Latina), que é a Link School of Business… Só que eu estava liderando um desafio ainda maior lá dentro:

Construir a aceleradora de startups e o fundo de investimento em startups da Link. Em palavras mais explícitas: a gente estava sendo bem ousado, porque a nossa faculdade não tinha nem formado uma primeira turma e queríamos captar pelo menos R$ 5 milhões pra investir em startups criadas pelos nossos alunos.

Até que chegou o grande dia em que eu faria o pitch de captação pra dezenas de investidores. Acho que dá pra imaginar como estava minha cabeça, né?

Não importa quantas vezes eu tinha me preparado, os pequenos detalhes continuavam tirando meu sono: e se algo no PPT desse errado? E se a transmissão online pros investidores internacionais travasse?

Tudo virava um pequeno ponto de caos.

Até que, um dia antes da apresentação, a pessoa da minha equipe que estava responsável pelo operacional me mandou uma mensagem no WhatsApp bem completa falando de tudo que já tinha sido feito e revisado.

Aquela mensagem me trouxe uma paz gigante, só que essa paz aconteceu por um motivo específico: eu recebi a mensagem antes de precisar perguntar como estavam as coisas.

Vou tentar deixar o mais explícito possível aqui o que quero dizer com isso:

A edição de hoje foi escrita pra te mostrar 2 maneiras diferentes de como dar mais visibilidade ao seu trabalho e eu preciso repetir uma coisa aqui pra você antes de mergulhar no tema:

Já estamos na era da IA, que consegue prototipar, criar e analisar muita coisa. Habilidades técnicas já são menos valorizadas do que eram antes… O seu diferencial no trabalho vai ser cada vez mais a visibilidade, a narrativa e a proatividade que você traz dentro da sua carreira.

Sua narrativa e a visibilidade que você dá sobre seu trabalho são o que criam confiança com seu líder (e é a confiança do seu líder que vai te promover).

Vamos nessa?

ENQUETE DA SEMANA

Torne seu trabalho mais visível com essas 2 técnicas.

Existem maneiras de falar sobre seu trabalho sem parecer que você está se promovendo. Não passa nem perto de parecer arrogante… São técnicas pra te ajudar a criar visibilidade e hoje falaremos sobre duas delas:

_{PS: nós escrevemos uma edição em junho/2024 sobre esse tema. Na época, eram apenas 40 mil leitores e hoje somos +116 mil. Por isso, decidimos reescrever, trazendo ainda mais referências pra essa edição.}

1️⃣ WIP (work in progress).

Pensa comigo: se você mostra um esboço bem estruturado de uma casa, você tende a receber sugestões sobre como melhorar a escala e a orientação dos espaços, por exemplo. 

Mas se você mostra uma casa pronta, receberá feedback sobre os acabamentos e alguns outros detalhes, mas uma casa pronta não permite alterar espaços e escala dos cômodos.

A primeira abordagem aumenta as chances de “entregar uma casa” melhor e o mesmo vale pro seu trabalho.

Você aprende muito mais no processo, porque tende a receber sugestões e ideias sobre como poderia trabalhar melhor. 

Sem contar que constrói muito mais confiança. Não só consigo mesmo ao construir uma entrega muito mais robusta, mas também constrói confiança com os outros. 

Você constrói confiança com os outros mais rapidamente, pois tem pontos de contato mais frequentes sobre seu trabalho, o que previne mal-entendidos e cria mais responsabilidade. 

Se eu conheço a receita que você está usando, sou mais propenso a confiar que o resultado será bom.

Todo mundo se beneficia.

Mostrar o seu trabalho em progresso tende a te levar mais longe, inevitavelmente.

Talvez você esteja pensando para quem o trabalho em progresso pode ser mostrado — e é mais simples que parece.

Mostre para o seu líder (desde que ele esteja alinhado de que você está mostrando um esboço para receber feedbacks), para os seus pares, para a equipe que trabalha no projeto ou simplesmente para alguém que seja uma referência pra você. 

Alguns pontos de atenção importantes:

Combine com antecedência a frequência de “mostrar o trabalho em progresso” para não parecer insegurança sua, no sentido de sempre querer alguém olhando seu trabalho.

Por exemplo, você pode falar: “Posso te trazer a cada semana os updates desse projeto?” ou “Posso te atualizar nas fases X e Y desse projeto para pegar seu feedback?”.

Outros momentos em que eu não te recomendaria a mostrar o trabalho em progresso:

(Ao final dessa newsletter, mostramos como acessar o Playbook Prático de como aplicar esse conceito na prática — por exemplo: o que considerar antes de mostrar o work in progress, como fazer isso de diferentes maneiras e quais os principais erros que você deve evitar. O Playbook está no Copiloto de Carreira, o aplicativo do the jobs.)

Essa é a primeira prática do dia de hoje. Vamos para a segunda:

2️⃣ Escreva updates regulares.

Essa prática não necessariamente precisa se conectar à primeira, ok? É importante deixar isso claro pra não ter gente tentando conectar o que não precisa ser conectado (embora exista uma relação).

O conceito por trás de updates bem escritos: um time altamente eficiente tem um padrão claro que é a alta observabilidade. Bons updates geram essa boa observabilidade. Faz parte do conceito de gestão à vista.

Em um cenário ideal, todos os membros de um projeto devem saber como escrever uma boa atualização de status para suas áreas de trabalho, não apenas os gerentes de projeto; e isso pode ser feito em menos de 5 minutos.

O que escrever em um bom update obviamente pode variar conforme o tamanho da equipe, quem são as pessoas, quais são os processos, mas o objetivo sempre permanece: manter as expectativas do grupo alinhadas, acelerar as decisões e criar responsabilidade clara.

Vou consolidar aqui alguns dos pontos mais importantes que você pode aplicar imediatamente no seu dia a dia para melhorar o alinhamento entre toda a equipe.

Se você é o líder, considere aplicar esses pontos. Se você não é o líder, compartilhe com seus colegas ou liderança. Vai ajudar!

O ponto de enviar um update é manter alinhadas as expectativas de todos os envolvidos. Um bom primeiro ponto, então, é começar com a estimativa (datas previstas) do projeto. Se for difícil dar uma data exata (o que vai ser comum, principalmente em estágios iniciais de um projeto), dê uma porcentagem de confiança ou um intervalo de datas — mas sempre tente deixar essa expectativa clara. Se você conseguir, pode prever, inclusive, datas previstas para cada marco do projeto.

Isso facilita para todos verem quem deve ser contatado em caso de dúvidas e, principalmente, torna pública a responsabilidade por diferentes etapas. Isso contribui — e muito — para o bom andamento de um projeto.

Se as coisas estão no prazo, deixe isso claro — o óbvio precisa ser dito. Se houve atraso, também deixe claro e trace uma nova data prevista, mesmo que aproximada, e explique o que exatamente travou o desenvolvimento do projeto. Se houver problemas que precisam ser resolvidos, informe isso (veja o próximo ponto).

O objetivo de enviar updates é, como já falamos, maximizar a velocidade de tomada de decisões e trazer à tona obstáculos ou dependências o mais rápido possível. Se o progresso estiver travado por algo, deixe isso claro (assim como falamos acima) e também descreva o obstáculo, além de marcar (marcar pode ser no email, no WhatsApp, no Slack ou qualquer ferramenta que usar, mas garanta que a pessoa veja) as pessoas que podem ajudar no obstáculo. Se necessário, sugira uma reunião assim que possível.

Ou seja: updates são inúteis se não forem lidos e se não trouxerem observabilidade e transparência.

E é importante também dizer que qualquer pessoa pode ser a responsável pelo update. Pode ser um gerente de projeto, um engenheiro, um designer, um vendedor ou um analista de dados, contanto que esteja profundamente envolvido no projeto.

No início do projeto, voluntarie-se ou, se for o líder, indique-se ou indique alguém da equipe. Com o tempo, algumas pessoas podem gostar mais disso do que outras; algumas podem achar menos cansativo do que outras. Isso é normal, mas todos devem ser capazes de escrever uma boa atualização de status.

Essa é, definitivamente, uma habilidade que servirá para o resto da sua carreira em qualquer tipo de trabalho (até porque essa habilidade de clareza na escrita que você vai desenvolver não será só para escrever updates, como também para fazer apresentações e muito mais).

E, por último, lembre de escrever o que você gostaria de ler.

Quanto mais longo, menos as pessoas lerão — faz parte. Com prática, uma boa atualização de status deve levar menos de 5 minutos (embora possa demorar mais no início). Estimo que mais de 20 minutos gastos em uma atualização de status é tempo demais.

No Copiloto de Carreira, você vai ter acesso a:

Sabe qual o melhor? +500 pessoas já testaram o Copiloto de Carreira e estão lá dentro do aplicativo — agora é a sua vez.

Nos encontramos na semana que vem e espero que você consiga traduzir essa edição para o seu dia a dia.

Se eu puder ajudar com algo, não hesite em me mandar uma DM e dizer que veio do the jobs.

🆘 Ou, se for algo mais técnico, envie um email pra [email protected] e a gente resolve rapidinho.

Um abraço e let’s f*cking go,

Digo Lemos.

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