Business28 de novembro de 2023

502 bilhões de dólares

aviso

boa tarde. atenção: este e-mail precisa ser obrigatoriamente lido após o almoço e acompanhado de um bom café expresso.

Você faz ideia de quanto um simples desenho pode valer?

INFOGRÁFICO #224

Talvez, essa pergunta te leve a pensar em obras de arte renomadas e cheias de técnicas vendidas em leilões, mundo afora.

Mas, na verdade, não estamos falando de pinturas e esculturas feitos por grandes artistas — pelo menos não esses.

Tem um outro tipo de artista que também faz desenhos valerem milhões ou bilhões de dólares: os grandes empreendedores.

Assim como você quando abriu sua primeira lojinha, eles começaram suas empresas criando um nome e um desenho, antes mesmo de pensar como aquele bizness geraria dinheiro.

Acontece que algumas empresas se tornaram tão grandes e reconhecidas, que a combinação “nome + logo”, que pode ser resumida como “marca”, passou a valer muito.

É isso que o tradicional ranking Interbrand busca metrificar, apontando as 100 melhores marcas do planeta.

O deste ano saiu nos últimos dias e, mais uma vez, o TOP-3 é composto por empresas de tecnologia. Veja:

(Imagem: People Mag | Reprodução)

Pense que a marca se tornou um ativo tão importante, mas tão importante, para as companhias, que elas investem milhões e milhões de dólares apenas no seu fortalecimento.

Observação importante: Isso não se restringe à área de Marketing & Branding. Para essas empresas, fortalecer a marca é um atributo que está em todos os seus departamentos.

👀 Pare para analisar… Muito além dos comerciais e outdoors, sua percepção sobre uma empresa está na embalagem, no atendimento e até na figura do CEO.

Cada uma do seu jeito…

🍎 A Apple foca na exclusividade;
💻 A Microsoft, geralmente mais corporativa, preza pela eficiência, até porque o negócio dela é vender software;
📦 A Amazon promete principalmente entregar consistentemente uma experiência excepcional ao cliente;
🔍 A Google se destaca por organizar as informações do mundo inteiro.

O poder da consistência🫡

Apesar de lançarem váaaaarios produtos diferentes durante o ano e ampliarem cada vez mais seus portfólios, a mensagem é sempre consistente — ou seja, mantém a mesma linha.

Isso faz com que os clientes (nós) possamos manter uma mesma percepção da marca, o que nos ajuda a ter em mente o que de fato ela representa e a quais elementos ela se associa.

Exemplo: Apple. Seus comerciais, o atendimento ao cliente, seus produtos e até a sua sede representam o mesmo espírito. O resultado: seu logotipo se tornou sinônimo de simplicidade e classe.

Exemplo #02: Amazon. O foco do branding consiste na mensagem de sempre atender o cliente da melhor maneira possível. Isso vai:

Desde a seleção de produtos com o poderoso mecanismo de pesquisa que permite aos clientes encontrar exatamente o que procuram em segundos…
… Ao sistema de avaliação que ajuda os compradores a pesquisar produtos de fontes confiáveis.

Ao comprar na Amazon, você tem a garantia de uma experiência perfeita com o mínimo de obstáculos possível. E, se você não conseguir o que espera, a Amazon vai dar um jeito de resolver.

Esse quote do founder da companhia, nosso titio Jeff Bezos, é uma aula em uma frase:

Voltando ao ranking 📈

Quando o assunto é crescimento… Em termos de valorização, ninguém superou o Airbnb, que aumentou o valor da sua marca em 21,8%.

Pra ter uma ideia, ela subiu oito posições na tabela, indo do #54 para o #46. Isso sem falar que a empresa estava fora do TOP-100 até ano retrasado. Huge.

Qual o diferencial? Ser top of mind. Literalmente, a empresa aposta em ser aquilo que vem em primeiro lugar na sua mente quando falamos de viagens.

Na prática: É mais do que frequente alguém falar “vamos pegar um Airbnb” para se referir a alugar um apartamento, mesmo que faça isso por uma outra plataforma ou por um outro meio.

O mais interessante é pensar no quão rápido a empresa conseguiu atingir esse ponto, ainda mais se tratando de viagens — um setor com vários grandes players e que costumam trazer ótimos sentimentos ao consumidor.

Essas marcas líderes mostram a importância de uma estratégia de branding sólida e consistente, além de oferecer produtos e serviços de qualidade que atendam às necessidades dos consumidores.

🤑 Bônus: Como um investimento para ser uma marca icônica se traduz em dinheiro? Pode-se dizer que existem quatro dimensões de valor…

Financeira: As marcas são um ativo financeiro no balanço. Por exemplo: quando a Gillette foi adquirida pela P&G, só o valor da marca era de US$ 25 bi.
Valor para o consumidor: A marca impulsiona a tomada de decisão do consumidor. Você compraria um celular de uma marca desconhecida apenas porque ele é mais barato?
Crescimento: Marcas fortes são capazes de transcender sua categoria e virar referência em produtos diferentes. Pense que, inicialmente, a Apple só vendia computadores.
Valor cultural: Marcas icônicas têm uma quota desproporcional de voz cultural e detêm a cultura interna das empresas.

Hora de botar ordem na casa firma 🗂️

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As principais notícias de bizness do dia

BITS & BYTES

🎮 Deu ruim para os gamers… A ByteDance, controladora do TikTok, inicia demissões em massa na sua área de jogos.

🛒 Será que tem solução? Após meses de negociações, Americanas acorda com credores capitalização de R$ 24 bi.

🇨🇳 Ele está de volta… Jack Ma, o fundador do Alibaba, aposta em novo negócio de alimentos na China.

🇧🇷 Uma nova gigante da energia brasileira? Eneva faz proposta para se unir à Vibra, em uma operação de troca de ações em que cada uma das empresas ficaria com 50%.

🚙 Vai competir com o Cybertruck? Rivian lança leasing de picape elétrica R1T em alguns estados dos EUA.

Uma startup criou um gerador de vídeos curtos por AI

TWEET DO ESTAGIÁRIO

Barsee 🐶 @heyBarsee

Runway's new image-to-video AI is insane.

This AI adds realsitic animation to any still image in seconds.

Here are the best 13 examples and use cases I’ve found: 🧵👇

5:11 PM • Nov 27, 2023

3.79K Curtidas 640 Retweets

62 Respostas

O guia para melhorar a análise de dados da sua startup

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Dados e ferramentas de machine learning podem elevar a experiência dos seus clientes e o resultados para o negócio.

Na busca pela melhora na análise de dados, a sua startup pode ter passado por desafios. Porém, com o apoio da tecnologia certa, é possível tirar insights importantes. E vai muito além, já que é possível:

📈 Realizar análises em tempo real.

🛠️ Utilizar ferramentas que são flexíveis e avançadas de machine learning.

📌 Criar modelos de machine learning apenas com conhecimento inicial sobre essa tecnologia.

Conheça todos os benefícios no guia para startups criado pelo Google Cloud.

O poder de uma review no TikTok

A história fica ainda mais bizarra… 🫣

Segundo Fernanda, um mês depois, o anel que Paola havia dito que era de acervo pessoal estava simplesmente à venda no site, por um valor muito acima do que ela havia pagado.

O vídeo da Fernanda contando o caso já tem +3 milhões de views. Isso sem falar nos vários outros vídeos de usuários no TikTok criticando a marca.

Se não é pelo bem, é pelo mal. Com a rápida e fácil distribuição de conteúdo, mesmo que as marcas não queiram criar uma boa relação com o cliente por vontade própria, o risco de uma viralização como essa as forçam a fazer isso.

Antes, um acontecimento como esse chegaria somente ao ciclo de amigas da Fernanda. Agora, você — que não faz ideia de quem ela seja — também viu o caso e criou uma percepção própria sobre a empresa.

O grande aprendizado: Para o bem ou para o mal, hoje em dia, um único cliente fala com milhares de possíveis clientes. Faça ser para o bem… risos.

Aproveitando que falamos de marcas…

DICA DE MARKETING

A atenção das pessoas tem se tornado um ativo cada vez mais valioso. Conversar com um público qualificado e engajado é incrível, e as newsletters têm esse poder.

“Mas the biz, eu não sei como fazer isso”. O grupo waffle — do qual o the bizness faz parte —, é especialista em produção de conteúdo em texto, e a sua marca pode aparecer aqui.

Não é necessário criar uma news do zero… Você pode desenvolver conteúdos em parceria com o nosso time e aproveitar tudo o que temos a oferecer. Marque um papo. 🦄

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