CASE |
Esses indonésios transformaram saudades da ex em dinheiro |
 | (Imagem: Endeavor Indonesia) |
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Parece piada, mas é sério (kkkkk). E o brasileiro Saverin, co-founder do Facebook, ainda está no meio dessa história. |
Em 2017, os indonésios Edward Tirtanata e James Prananto estavam em uma casa de chás debatendo um problema real: o preço do café no país. |
O custo de cada cafezinho era de cerca de US$ 4 — um por dia no mês representaria 1/3 do salário mínimo. |
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Foi então que eles se perguntaram: E se existisse um local que oferecesse cafés com qualidade premium, sabores adaptados ao paladar regional e vendidos a preços acessíveis? O “e se?” tem muito poder. |
Eis que entra a genialidade de Tirtanata… 🧠 |
Ele sempre acreditou que a receita de sucesso do branding é ser diferente — e percebeu que ninguém usava um nome indonésio no setor. |
Com apenas US$ 15 mil, levantados entre amigos e familiares, nascia a Kopi Kenangan — que se traduz como "café de memórias". |
Mas ele não parou por aí. A maior sacada ainda estava por vir. Ao saber que não teria orçamento de marketing, sabia que precisava criar algo literalmente memorável. |
Foi então que ele perguntou ao James:
Qual é a lembrança mais memorável que você tem? A resposta:
Minha ex-namorada. |
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Pronto. Foi um prato cheio para criar algo diferente. O primeiro item do cardápio da marca se chamou simplesmente Kopi Kenangan Mantan — algo como "café das memórias da minha ex". |
 | (Imagem: Forbes) |
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| A ideia era emocional, provocativa e, por natureza, viral. Muita gente dizia: “Ah, esse café tem o mesmo gosto da minha ex-namorada, doce no começo e amargo no final.” (kkkkk) O marketing nasceu junto com o produto — praticamente sem investimento em anúncios. Em vez de mídia paga, a marca apostou em: | |
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O resultado? Lucro no primeiro mês e retorno do investimento em três. |
Decisões ousadas ao longo da trajetória |
Para a segunda unidade, os dois decidiram abri-la a apenas 500 metros da primeira. O risco de canibalização era óbvio. Mas o que aconteceu foi o oposto: ambas prosperaram. Era o sinal de que o modelo funcionava. |
A expansão veio rápido: mais de 200 locais em 10 cidades nos primeiros dois anos de operação. Com cada nova loja validando o modelo, a Kopi Kenangan foi além: abriu unidades ao lado de Starbucks — e conquistou público com um diferencial poderoso. |
Enquanto a rede americana vendia status global, a Kenangan vendia identidade local. Em vez de copiar, trouxe cafés com açúcar de palma e uma experiência desenhada para o consumidor asiático. |
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Durante a pandemia, enquanto concorrentes fechavam as portas, eles aceleraram. Aproveitaram aluguéis mais baixos, usaram dados de consumo para escolher pontos estratégicos. |
A Kopi Kenangan saiu de cafeteria para empresa de dados e distribuição. Automatizou operações, digitalizou pedidos via app e otimizou a cadeia logística. “Escala sem perder alma”. Os números não mentem que deu certo: |
Em 2020, conseguiu um aporte de quase US$ 110 milhões — um dos investidores foi a B Capital, do brasileiro (e co-founder do Facebook) Eduardo Saverin. No final do ano seguinte, após uma nova rodada, tornou-se o primeiro unicórnio de alimentos e bebidas do Sudeste Asiático, avaliado em mais de US$ 1 bilhão. Em 2022, quase quadruplicou o número de lojas na região. Já no ano seguinte, arrecadou mais de US$ 100 milhões em vendas. Em 2024, vendia cerca de 5 milhões de copos por mês — ou dois cafés por segundo.
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 | (Imagem: Forbes) |
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Hoje, são mais de 1.000 pontos de venda espalhados por Indonésia, Malásia, Singapura, Filipinas e, mais recentemente, Índia. O plano segue ambicioso: 3.000 lojas até 2028, seguidas de um IPO na Bolsa dos Estados Unidos. |
Segundo Edward, o segredo não está apenas no café — mas na coragem de ser diferente. “O próximo Starbucks não vai parecer com o Starbucks. Vai ter alma local, escala global e uma história diferente pra contar.” |
Takeaways ✍️ |
A Kopi Kenangan não tentou ser uma versão local do Starbucks. Criou sua própria categoria — com alma, cultura e humor.
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Em vez de adaptar um modelo único, começou pelo oposto: escutar primeiro e padronizar depois. Esse pensamento bottom-up permite escalar respeitando o gosto do cliente. |
Por último, marketing não precisa de orçamento — precisa de verdade e autenticidade. A saudade da ex, os nomes engraçados, os memes espontâneos... Tudo isso gerou conexão emocional real. O melhor marketing é o que as pessoas desejam compartilhar. |
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Nesse Dia Nacional do Café, queremos saber se você consegue adivinhar quando o Brasil se tornou o maior produtor mundial de caféObs: Estamos nesse posto até hoje |
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TRENDING |
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TOGETHER WITH REPORT |
Na era do anexo, tem coisa que só faz sentido no papel |
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Em um mundo em que o “enviado” já virou parte do vocabulário, toda equipe que já apresentou uma proposta importante só por e-mail sabe: tem entrega que precisa chegar na mesa — literalmente. |
Se fosse na Dunder Mifflin, de The Office, o Dwight levaria tudo grampeado e a Pam saberia que papel ruim borra a tinta. |
🗒️ A dica para o dia a dia: Vai imprimir uma apresentação ou contrato? Aumente o contraste do arquivo (principalmente em PDFs com fundo claro ou cinza). |
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Agora, pra garantir que tudo funcione mesmo, o papel também tem que colaborar. |
Por isso, vamos direto ao ponto. O papel que: |
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É o Report, com a qualidade Suzano e performance reconhecida por empresas exigentes. Veja aqui todas as suas funcionalidades. 🖨 |
Porque se o seu trabalho é bom, o papel também precisa cumprir o seu papel. risos. Conheça aqui a linha completa. |
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GRÁFICO DO DIA |
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Sim, o TOP-1 é um Nokia “tijolão”. Desde o lançamento em 2003, foram vendidas mais de 250 milhões de unidades do Nokia 1100, muito por conta da sua simplicidade e do preço acessível. |
Aliás, a maioria dos celulares no TOP-10 é dos modelos mais antigos. Naquela época, quase não havia concorrência nem tantos lançamentos, então era “mais fácil” um aparelho dominar tudo. |
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Na era dos smartphones, os campeões de venda são os modelos da Apple, liderados pelo iPhone 6 (lançado em 2014) e o iPhone 6s (de 2015), com quase 400 milhões de unidades somadas. |
PS: Já em 2024, o celular mais vendido bateu 10 milhões de unidades nos primeiros 3 dias após o lançamento — e você provavelmente conhece. Descubra aqui. |
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DEEP DIVE |
"Grandes empresas globais lideram com inovação, empreendedorismo e coragem." |
As aspas são do Howard Schultz, ex-CEO do Starbucks, em uma carta interna enviada aos colaboradores em agosto de 2011. |
Ele havia acabado de voltar de uma cirurgia e aproveitou o momento para refletir sobre o papel da empresa diante de uma crise econômica mundial. |
Schultz criticou a inação dos líderes públicos e defendeu que empresas como o Starbucks deveriam assumir protagonismo. “Temos a responsabilidade — e a oportunidade — de agir de forma a aliviar a ansiedade coletiva”, escreveu. |
Para ele, o crescimento dependia da inovação e cuidado com os colaboradores, reforçando a importância de oferecer recursos e benefícios. Stock options, assistência médica e programas educacionais eram vistos como parte da estratégia, não como custo. |
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Clique aqui para ler o texto completo. |
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TOGETHER WITH D4U IMMIGRATION |
Como construir um império em dez anos |
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Enxergue uma dor do mercado e faça algo a respeito. Foi o que o CEO e fundador da D4U Immigration fez, quando decidiu se mudar para Flórida e enfrentou dificuldades com o visto. |
Com visão empreendedora e experiência no setor de cosméticos e e-commerce, Wagner superou o próprio desafio imigratório e criou a D4U para ajudar outros brasileiros a realizarem o mesmo sonho. |
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Hoje, a cada 10 Green Cards emitidos para brasileiros, 4 são da D4U, com 99% de aprovação em processos de visto. |
🍾 Nesse mês, a D4U comemora 10 anos de conquistas com uma oferta especial! É sua chance de iniciar a jornada imigratória com 10% OFF — e ainda concorrer a uma viagem para a Disney. Clique aqui e viva sua história de sucesso com a D4U! |
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NÚMERO DO DIA |
US$ 1 bilhão |
Hoje, esse seria o valor de uma das — senão a — compras mais absurdas já feitas em Bitcoin, considerando que a criptomoeda varia entre US$ 96.000 e US$ 100.000. |
Contextualizando: Em um dia como hoje, mas em 2010, o programador Laszlo Hanyecz comprou duas pizzas da rede Domino’s por 10.000 BTC — na época, esse montante era equivalente a cerca de US$ 41. |
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Esse momento entrou para a história como o primeiro uso documentado do Bitcoin para comprar algo físico. Por isso, 22/05 é conhecido como o Bitcoin Pizza Day: o dia em que tudo deixou de ser só teoria. 🍕 |
PS: Se você curtiu e quiser saber mais detalhes sobre essa história — além de entender o mercado de cripto e até teorias sobre o mistério da criação do Bitcoin — vai gostar dessa série em formato de newsletter: 6 episódios, 1 por semana. O primeiro, inclusive, sai hoje à noite. Inscreva-se aqui para receber. |
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AROUND THE WEB |
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😱 Um dos maiores datacenters do mundo. Bastidores exclusivos da construção do Projeto Stargate, a aposta de US$ 500 bilhões no futuro da AI |
🧊 Piscou, perdeu. Robô construído por universitários dos EUA bateu o recorde no tempo do cubo mágico (0.1 segundo) |
💋 So clean you can kiss it. Marca de higiene íntima lançou essa campanha com Joan Berlin que… digamos, coloca a boca onde ninguém esperava |
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