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O conselho que ajudou a lançar os nuggets do McDonald’s

No mundo dos negócios, uma das personalidades mais emblemáticas das últimas décadas é Ray Dalio, fundador da Bridgewater Associates, o maior hedge fund (fundos especulativos) do mundo, com cerca de US$ 124 bilhões em ativos geridos. 

Contudo, algo que nem todos sabem é que Dalio foi uma figura importante para que o McDonald’s pudesse lançar um de seus produtos mais populares: os nuggets de frango. 

No início da década de 1980, um dos primeiros clientes da Bridgewater era justamente a empresa dos arcos dourados, que já buscava criar o McNuggets desde o final dos anos 1970, mas temia que o preço do frango disparasse por conta da volatilidade desse mercado na época. 

O empresário então foi falar diretamente com um produtor de frango — parte de sua clientela —, argumentando que os custos voláteis, na verdade, eram dos grãos que alimentam os animais e não dos animais em si.  

Logo, a sugestão feita por Dalio ao produtor foi comprar contratos futuros dos grãos — no caso, milho e farelo de soja —, pois isso “cobriria a sua exposição às flutuações de preços”.

A partir desse conselho, o produtor poderia reduzir seus custos operacionais e oferecer ao McDonald’s um preço fixo para o frango. A ideia funcionou e os McNuggets foram adicionados ao cardápio em 1983 — esse comercial da época é sensacional.

O resto é história. Só em 2021, o produto, junto ao Big Mac e as batatas fritas, foi responsável por quase 60% das vendas da empresa.

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De zero a R$ 1 milhão por mês em 14 meses

Em 2014, Rodrigo Tognini se matriculou em Administração no Insper após passar um ano na Grand View University, nos EUA, onde havia recebido uma bolsa para jogar no time de basquete da universidade.

Inspirado em histórias de diversos empreendedores, entre 2017 e 2018, ele decidiu se aventurar no segmento de pagamentos com seu sócio da época. No entanto, percebeu que precisaria achar alguém de tecnologia que entendesse desse ramo.

Nessa procura, os dois conheceram o Fernando Santos e começaram a conversar por meses e tracionar suas visões em linhas de desintermediar a cadeia de vale-refeição (VR) e vale-alimentação (VA), principalmente porque na época não existia PIX.

Observado isso, os dois passaram a querer explorar outros canais e, vendo como seu outro sócio discordava dessa nova visão, entenderam que não fazia muito sentido continuar.

Pensando na nova empreitada, Tognini, que era o responsável pelo financeiro da antiga empresa, lembrou que teve muitas dores com bancos tradicionais, desde burocracias para abertura de contas até a falta de acesso a produtos básicos como cartão corporativo.

Ele e Santos começaram a elaborar ideias e, nesse meio tempo, comentaram sobre esse movimento com o Ricardo Gottschalk, que, inicialmente viria como investidor do negócio, mas foi participando do processo aos poucos, até que ficou de vez.

Eis que, no último trimestre de 2018, nascia a Conta Simples. Segundo Tognini, a sociedade foi um alinhamento dos astros, pois todos estavam em momentos de vida parecidos, tinham histórico de indústrias e startups financeiras e possuíam habilidades complementares.

🏃 Os primeiros passos

No início, eles queriam ser somente uma conta digital para PJs, mas perceberam que cada empresa, a depender do segmento, tinha sua jornada e operações. Logo, para se diferenciar, precisariam escolher uma jornada específica.

Os 3 observaram que uma dor em comum era o acesso ao cartão de crédito corporativo, que estava sendo pouco explorado, e decidiram entrar de cabeça nessa vertical.

Antes de lançar oficialmente o produto no mercado, eles abriram um site e colocaram o seguinte anúncio: Vem aí um banco digital para empresas. A partir desse momento, começaram a captar uma lista de espera.

O primeiro lançamento, entretanto, foi aquém do esperado, com o produto apresentando alguns problemas… O que, em contrapartida, ajudou a Conta Simples a criar um bom relacionamento com esses primeiros clientes.

Isso porque a empresa passou a coletar feedback para não só resolver esses bugs iniciais o mais rápido possível como, posteriormente, lançar novas funcionalidades.

O resultado: A empresa passou de movimentar R$ 20 mil em seu primeiro mês, para R$ 300 mil em agosto e, já em setembro, estar na casa de R$ 1 milhão.

Segundo Tognini, mesmo com os problemas iniciais, o que os ajudou foi o fato de que nenhum outro player ofertava uma solução parecida na época. Isso, posteriormente, gerou um forte fluxo de indicação entre os clientes da Conta Simples.

🦠 Pandemia e grande virada de chave

O negócio seguiu escalando ao longo de 2019 e, em 2020, eles conseguiram fechar com um fundo de investimento. Contudo, veio a pandemia e o fundo disse que precisaria de um plano de contingência e pensar melhor se realmente investiria na Conta Simples.

Em busca de uma solução, os 3 perceberam que 90% da receita da empresa vinha de 10% de seus clientes. Logo, o jeito foi entrar em contato com eles para entender o que poderiam melhorar.

Essa foi uma virada de chave porque a Conta Simples evoluiu de uma solução genérica para atender startups e o mundo digital, construindo algo que mudava a vida das pequenas e médias empresas.

A cereja do bolo. Em agosto de 2020, a empresa recebeu um aporte da Y Combinator, a mais conceituada aceleradora de startups no mundo. Inclusive, o outro fundo, que ficou na dúvida no começo da pandemia, também acabou investindo.

No final daquele mês, a Conta Simples passou de um faturamento de cerca de R$ 20 mil por mês para R$ 250 mil em lucro líquido.

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